近日，媒体获悉，王府井集团旗下的「双安商场」即将进行1994年开业以来最大规模的调改焕新与设施升级，在保持百货调性的基础上，进行更加多样化的经营。
双安商场位于北京市海淀区西北三环路畔，拥有四通八达的立体交通，与地铁4号线紧邻。项目由原北京手表二厂的厂房改造而来，建筑面积4.7万平方米，经营面积3.3万平方米，周边地区高校林立，高新技术产业密集，是集购物、休闲、餐饮、功能于一体的老牌百货商场，主要面向周围3KM-5KM的品质消费者。
改造后外立面示例图
01、适度提升餐饮业态比例，营造浓厚的生活方式氛围
2024年8月18日，双安商场将迎来30岁生日。王府井集团北京双安商场总经理胡绮年表示，项目的室内外升级改造工作将从9月起陆续开展，预计12月底完工。在本次调整中，商场布局进行重新规划，引入更多时尚潮流的品牌和独具特色的店铺。同时，也会对商场的服务设施进行升级，让消费者在购物过程中更加舒适便捷。
调改后的双安商场，一至二层布局国际美妆、精品服装服饰，三到五层引入运动户外品牌、女士时尚商品，生活方式及餐饮品牌，为消费者们提供全新丰富的生活体验氛围空间。
改造后室内示例图
此次调整，也将聚焦于生活体验领域，为消费者们营造温馨、舒适的购物氛围。项目将大幅度拓展餐饮、生活业态面积，令场内非零售业态占比提升至30%以上，商场还将精心筛选引进知名餐饮品牌，满足客人对家庭聚餐、闺蜜约会、运动社交的美食需求。双安商场毗邻高校及科技园区，结合前期调研的数据，还将引进亲子项目、运动健身、户外用品集合店、科技体验店等，营造一个充满生活气息与创意灵感的购物空间。
改造后室内示例图
与此同时，商场的整体布局和配套设施也会进一步优化，比如卫生间、会员中心等等，并组织开展更多艺术展览、文娱活动，让消费者轻松完成一站式打卡，给予每位顾客一场难忘的沉浸式购物之旅。
胡绮年表示，此次改造不仅针对商场内部。从1994年商场开业至今，外立面未进行过大的改造。此次改造，商场外立面也会迎来全面升级——外立面将增设玻璃幕墙，增加整体通透性和时尚感，提升商业氛围。因身处双榆树商圈，以“榆树村落”为室内空间设计主题，用文化内核链接消费者情感。商场改造后，消费者在五层就餐时，就可以看到北三环上的灯光闪烁和车水马龙之景。
02、会员招新与维护并行，完善个性化VIP制度
双安商场一直重视为VIP顾客提供一流的服务，早在1996年双安商场就推出北京首个荣誉顾客维护制度，并先后推出了白金卡、钻石卡等专属大客户服务。
在会员维护上，双安一直坚持着招新与维护齐头并进的原则。通过定向募集高质量客人，全员募客，以客募客，合作商渠道募客四条路径，不断补充VIP群体的基数与质量。在维护上，了解顾客需求，满足顾客商品层面外的需求，将顾客转化成商场的朋友是双安不变的初心。
媒体了解到，双安商场VIP的主力客群为35岁以上高收入、高学历、高审美的新时代时尚女性。目前项目有效VIP顾客人数60万+，VIP年消费人数10万+，VIP年消费额超10亿，由此可见双安强大的会员规模与基数，会员忠诚度非常高，VIP年度客单价2000元+，拥有一定的消费实力。通过此次整体调整，双安的会员总数也将迈向一个新台阶。
“三十而丽”主题展览
03、合力推动文化融合，促进海淀商业繁荣
作为北京著名的老牌商业之一，双安商场的大幅调改势必给中关村商圈乃至整个海淀区都带来一定的连锁反应。北京海淀区商业联合会常务副会长赵林松认为，目前海淀七大商圈内的商业体，各自都有其属性和定位，双安商场此次调改之后，将推动商圈内商业品质进一步提升，一方面，有利于未来引入更多高端品牌、优质商户，弥补区域内缺乏的品牌；另一方面，为消费者提供更加优越的购物环境、便捷的商业服务，与更多购物和体验选择。
站在海淀区商业联合会的角度，赵林松期待双安商场在改造的过程中，不仅能完善自身的品牌服务内容，也能够带动周边的商业形成商业合力，促进整个商圈和海淀商业的繁荣。商联会将更加关注双方的信息交流，包括政策解读、举办员工培训沙龙等。同时，在营销活动和节庆活动方面，商联会也愿意积极地参与和共创。以及寻找更多优质品牌，导入双安商场，推动项目形成更佳的商业品牌矩阵和商业文化氛围。
海淀区的商圈建设坚持以“一圈一策”的政策为导向，海淀商业紧紧围绕区委区政府开展工作，在商务局统一部署的前提下，各个商圈内的商业主体发挥自己的不同优势，来优化海淀区的商业内容，以点带面地实现全面开发，共同打造繁荣的海淀商业。
改造后外立面示例图
